Chính sách bảo mật

Tại Ebook Mind, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin cá nhân

• Họ tên, email khi bạn mua ebook
• Thông tin thanh toán (được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật)
• Lịch sử mua hàng và ebook đã tải

1.2. Thông tin tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
• Thời gian truy cập và các trang bạn xem
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự
• Hành vi duyệt ebook và tương tác với nội dung
• Dữ liệu hiệu suất website

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ Ebook Mind
• Xử lý đơn hàng và gửi link tải ebook
• Xử lý thanh toán và quản lý giao dịch
• Gửi email xác nhận đơn hàng và thông tin ebook
• Gửi thông báo về ebook mới, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng
• Bảo vệ chống gian lận và lạm dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên nền tảng bảo mật cấp doanh nghiệp
• Thanh toán an toàn: Xử lý qua cổng thanh toán uy tín
• Kiểm tra bảo mật: Định kỳ kiểm tra và cập nhật hệ thống
• Quyền truy cập hạn chế: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập
• Backup định kỳ: Sao lưu dữ liệu để phòng ngừa mất mát

4. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau:

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: ebookmind0@gmail.com

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ, email và công cụ hỗ trợ
• Cổng thanh toán: Để xử lý thanh toán an toàn
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật

6. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ:

• Thông tin tài khoản: Lưu trữ vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa
• Lịch sử mua hàng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về hóa đơn
• Link tải ebook: Có hiệu lực vĩnh viễn (bạn có thể tải lại bất cứ lúc nào)
• Sau khi xóa tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày

7. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Lưu trữ giỏ hàng tạm thời
• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Phân tích cách sử dụng website
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

Xem thêm tại Chính sách Cookie

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa dữ liệu.

9. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ ở nước ngoài. Chúng tôi đảm bảo rằng các đối tác này tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý.

• Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email
• Thay đổi nhỏ sẽ được cập nhật trên trang này
• Ngày "Cập nhật lần cuối" sẽ được thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận chính sách mới.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: